Форекс брокер — MasterForex

Здравствуйте, Пётр!

Вы прекрасно знаете, что для вывода средств с вашего торгового счета или

личного кошелька необходимо пройти процедуру аттестации пользователя и

платежных реквизитов (в том числе Webmoney) в соответствие с Клиентским

соглашением. Вы согласились с условиями КС при регистрации личного кошелька.

Кроме того, вы должны помнить, что после многочисленных подробных

напоминаний и пояснений от лица Отдела по работе с клиентами вы все же

прошли аттестацию пользователя и платежных реквизитов. Таким образом,

если вы соблюдаете условия Финансового регламента, являющегося

неотъемлемой частью КС, (а скорее всего вы нарушаете требование

пропорциональности вывода средств), то никаких препятствий для вывода

средств у вас нет и быть не может. Если какие-то вопросы по выводу у вас

все же возникают, обратитесь в Отдел по работе с клиентами в чате или по

телефону.

Пожалуйста, прекратите эту ничем не обоснованную клевету на разных

сайтах, не вызывающую ничего кроме недоумения. Все вопросы быстро и

легко решаются через Отдел по работе с клиентами

Собственно по Вашей конкретной проблеме. Все операции по пополнению

личного кошелька и торговых счетов вы осуществляли только с помощью

электронной платежной системы RBK Money. В соответствии с Клиентским

соглашением, выводить вы можете только в систему RBK money. Вы же

пытаетесь выводить на Webmoney, хотя ни разу не пополняли с этой

системы. Пожалуйста, ознакомьтесь с Клиентским соглашением, особенно с

его частью - Финансовым регламентом. О причинах отклонения ваших трех

заявок вам прекрасно известно - причины указываются при отклонении

финансовыми менеджерами, вы видите их в истории операций у себя в личном

кабинете.

Поэтому, выводите в систему RBK Money и прекратите клевету на всех

сайтах, которые вам попадаются. Этим вы только выставляете себя в

самом неблагоприятном свете.

Спасибо.

Отдел по работе с клиентами

MasterForex

Господа, MasterForex (http://masterforex.org/) - кидалы, не имейте с ними никаких дел. В один прекрасный день Вы не сможете снять свои деньги со своего торгового счёта. Мне они не отдают мои деньги. И я не единственный - посмотрите на сайте WebMoney информацию по WMID#286478177727 ( MasterForex) и почитайте претензии.

Уважаемый [дима]!

Аттестация счёта (иначе говоря - идентификация владельца на основе скана его паспорта) производится для любых типов счетов, открытых клиентами в нашей компании. При этом размер депозита действительно не имеет значения, поскольку основной целью этой процедуры является обеспечение сохранности средств клиентов вне зависимости от их объёма. Ведь зачастую счёт аттестуется с "пробной" суммой депозита, а затем пополняется клиентом на значительную величину и мы со своей стороны должны обеспечить безопасность этих денежных средств.

По срокам вывода реальное время выплат составляет от 5 до 7 часов, и только в случаях с большим количеством одновременно поданных заявок может доходить до полутора-двух суток. Но это случается весьма редко, поэтому указанный в Клиентском соглашении срок в 3-е суток практически всегда соблюдается со значительным опережением.

С уважением, представитель компании MasterForex

1.у этой канторы действительно нужно внимательно регестрироватся + в личном кабинете прикреплять скан или фото паспорта до 2Mb.(для чего это делается-можно только гадать)я понимаю это для 100$cделать но для мелочи погонять вздумалося челу..

2.Выводы осуществляются в течение 3-х рабочих дней с момента подачи заявки..

Здравствуйте, [Сергей]!

Описанные вами проблемы, как правило, бывают связаны с ухудшением качества связи. Со стороны наших торговых серверов таких сбоев не наблюдалось. Это подтверждается также тем фактом, что массовых обращений о "торможении" терминала от других наших клиентов не поступало. Вы можете самостоятельно провести трассировку канала связи, для этого нужно воспользоваться меню "Пуск" -> "Выполнить...", затем набрать в строке слово tracert и далее, через пробел, IP-адрес сервера. После этого на экране появится список всех задействованных интернет-узлов и время отклика каждого из них. По результату будет видно, в каком месте происходят задержки сигнала. Если таковых не обнаружится, то попробуйте уменьшить число открытых инструментов, а также количество активных индикаторов (советников). Зачастую именно они приводят к замедлению работы МТ4.

С уважением, представитель компании MasterForex

уже год работаю с этим ДЦ. все было нормально. но вот неделю назад начась необоснованная задержка с исполнением ордеров. Проскальзывание иногда достигает нескольких пунктов и всегда не на пользу трейдера (что за удивительное совпадение?). Когда открываешь или закрываешь ордер, он сначала думает сек. 5-10 а потом закрывает с намного худшим результатом. на все мои замечания тех отдел ДЦ вразумительного ответа так и не дал. причем сначала вообще игнорировал несколько дней. Что делать незнаю. Видимо буду менять брокера. С такими условиями там невозможно работать и никому не советую

Здравствуйте, [Владимир]!

MasterForex является активным участником КРОУФР и поддерживает все инициативы по регламентации отношений клиентов и дилинговых компаний. Напомним, что для России КРОУФР – единственный из существующих на данный момент регуляторов. Участие компании в КРОУФР подтверждает высокие стандарты обслуживания и профессионализм наших сотрудников. Кроме того, наша компания работает на рынке уже пятый год и за это время мы сумели не только накопить существенный опыт, но и заслужить доверие наших постоянных клиентов.

С уважением, представитель компании MasterForex

Открыл центовый счет, запустил робота. Каких-то проблем пока не заметил. Открытие/закрытие - норм. Котировки пипс в пипс с Инстой. Сегодня задавал довольно странные вопросы службе поддержки, на все ответили, не злились - приятно! Хотя со входом в кабинет были траблы, но я думаю это просто "глюк". Если что буду писать здесь. Пока все устраивает. Я не сотрудник Мастера и не копирайтер коих тут дахрена, сразу видно. Не понятно одно пока! Контора с неким возрастом а ни чем не регулируется????

Уважаемый [Игорь]!

Для решения Вашего вопроса достаточно позвонить по бесплатному номеру 8-800-333-00-91 или послать сообщение на адрес support@masterforex.org

Специалисты Клиентского отдела компании окажут Вам всю необходимую помощь.

С уважением, представитель ДЦ Masterforex

Не искушен в этих делах. Но особых глюков в работе не заметил. Деньги выводились в течении 3 дней. Только вот почему то не могу зайти в кабинет трейдера. Неверный пароль и все... жаль...

Уважаемый [Александр]!

В конце апреля в нашей компании действительно была проведена реорганизация счетов и все CFD-инструменты, перестав быть доступными для торговли с обычных счетов, были выделены в отдельную группу. Теперь для операций с ними требуется открыть специальный CFD-счёт, с которого доступны 20 CFD на акции и 17 CFD на фьючерсы. Вызывает сожаление, что Ваша торговая система дала сбой в результате этих нововведений, но поверьте, что с нашей стороны никакого злого умысла в этом не было. Динамичный биржевой рынок требует адекватных и своевременных решений, чем, собственно говоря, и были продиктованы преобразования в структуре счетов нашей компании.

Успехов в трейдинге, всего доброго!

С уважением, представитель ДЦ Masterforex

Открыл реальный счет, перевел 130 долларов, за три недели хорошо заработал, на счете было уже 265 долларов. Но после этого из терминала убрали график цен на нефть, и моя система рухнула, я все проиграл! Не знаю, специально это было сделано или нет. Пять лет я занимаюсь биржевой торговлей, перепробовал работать со многими брокерами, но до сих пор не уверен ни в одном, обитающем в России. Есть деньги, гораздо большая сумма, чем вкладываю, а кому верить?

Уважаемый [infovirus]!

Просьба в следующий раз быть аккуратнее в выборе раздела для своих комментариев, поскольку к ДЦ Masterforex Ваше сообщение не имеет никакого отношения. Отзывы по Академии "Masterforex-V" принимаются не здесь.

С уважением,

представитель ДЦ Masterforex

Вот Вам факты.

Однажды я публиковал пост, в котором просил, до моего обучения показать доказательства работоспособности торговой системы, которой меня хотели научить. Так вот. Мое сообщение спустя несколько дней без ответа на него было потертым.

В теме почему и за что нас не любят, я опубликовал пост

Вот пост опубликованный сегодня

Не любят за лож. Обучалось у Вас куча трейдеров и все они сливают. Вы под видом знаний продаете людям не рабочие ТС. Вот например сравнить Ваше обучение и их http://freshforex.ru/training/steps/

Сравните и Вы сразу увидите

1) Люди зарабатывают, которые прошли обучение

2) Компания не раз уже показывала стейты своих учеников на реал счетах.

Думаю тут излишни какие-то еще моменты. Попросил Вашу учительницу по скальпингу стейт за пол года. Так мой пост потерли "

Далее последовало предупреждение. Написали за рекламу.

infovirus (Сегодня, 19:14) писал:

А предупреждение за что, за правду или за ссылку?

Danila (Сегодня, 19:46) писал:

За необоснованную ложь с Вашей стороны:

И соответственно за ссылку на другой ресурс с целью рекламы.

infovirus (Сегодня, 19:54) писал:

Почему это ложь ? Я лично просил показать мне стейт. Меня почистили.

У меня знакомая у Вашего профи скальпера обучалась, у девушки. Обучилась, а так и не работает в плюс

Так, что тут не понятно, кто еще лжот.

Кстати, насчет того, чтоб меня забанить, за такие высказывания. Можете это сделать. Одна только проблема, я сохранил все письма пришедшие мне на почтовый ящик, а так же все ответы продублировал на почтовый ящик при помощи Вашей функции.

После чего меня забанили и был такой интересный текст с их стороны

Danila (Сегодня, 20:43)

Сохраняйте сколько влезет, можете даже распечатать и перед собой повесить, жаль что знаний от этого не прибавится. Проблем ни для меня ни для Академии создать не получится grin

[Саша], хотим Вас уверить в том, что наша компания не занимается \"поеданием\" своих клиентов посредством сдвига текущих котировок, поскольку главной целью нашей деятельности является предоставление вам (нашим клиентам) качественного сервиса, а не сливом вашего депозита. Будьте аккуратнее в торговле и успехов Вам в вашей деятельности!

С уважением, представитель ДЦ Masterforex